Вы можете установить ограничение на максимальное количество отрицательных отзывов от разных продавцов, которое может иметь покупатель, чтобы покупать или  участвовать в торгах за Ваши лоты.  При этом учитываются отзывы за последние 12 месяцев.

Такое  ограничение можно установить в личном кабинете: "Настройки" - "Настройки продавца" - "Максимальное количество отрицательных отзывов у покупателей".

По умолчанию ограничений на количество отрицательных отзывов у покупателя не установлено. 

2. Черный список

Черный список помогает Вам отсеивать нежелательных покупателей. Пользователи, находящиеся в вашем Черном списке, не могут совершать у вас покупки, делать ставки на ваши лоты, задавать вопросы на вашем форуме и в обсуждении лота. При этом ваши лоты будут видны им в результатах поиска.

Важно!!!

1. Если сделка заключена до внесения контрагента в Черный список, то в форме сделки общение остается возможным. Никаких ограничений на отправку сообщений в форме сделки в этом случае нет.

2. Если покупатель сделал ставку на лот до того, как продавец добавил его в свой Черный список, и покупатель в итоге выиграл торги, то сделка считается заключенной и в форме сделки нет никаких ограничений на общение.

Вы можете добавлять пользователей в Черный список на странице  с информацией о любом пользователе аукциона или при выставлении отзыва пользователю на странице с информацией о сделке.

На этой же странице вы можете добавить заметку о пользователе, в которой указать причину, по которой вы занесли его в свой Черный список.

 Если Вы ошибочно внесете пользователя в этот список, то всегда сможете исправить ситуацию в своем личном кабинете: "Настройки" - "Черный список"

Вы можете указать минимальный рейтинг, который должен иметь покупатель для того, чтобы купить ваш лот или участвовать в торгах за него.

Установить это ограничение можно при создании или редактировании лота,  а также через Массовые изменения с выбранными лотами на странице "Лоты в продаже". Максимально допустимое значение - 5. Это означает, что купить лот или сделать ставку может покупатель только с рейтингом 5 и выше.

В любой момент вы можете снять или изменить это ограничение, даже если на лот есть ставки или активные предложения цены.